Obowiązek dostępności cyfrowej WCAG 2.1 dla sklepów internetowych. Masz czas tylko do 28 czerwca 2025

Wielu właścicieli sklepów internetowych może jeszcze nie zdawać sobie sprawy, że już wkrótce ich biznes będzie musiał spełniać konkretne wymagania w zakresie dostępności cyfrowej. Od 28 czerwca 2025 roku zacznie obowiązywać ustawa wdrażająca unijną dyrektywę w sprawie dostępności produktów i usług. Oznacza to, że każdy sklep internetowy w Polsce, niezależnie od branży, będzie musiał być zgodny ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA.

Co to jest WCAG 2.1?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to zestaw międzynarodowych wytycznych, które mają zapewnić, że treści cyfrowe będą dostępne dla jak najszerszej grupy użytkowników, w tym osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Wersja 2.1 wprowadza jeszcze bardziej zaawansowane wymagania i koncentruje się na czterech głównych zasadach: percepcji, funkcjonalności, zrozumiałości i solidności. Przykłady praktyczne to odpowiedni kontrast kolorów, możliwość skalowania tekstu do 200%, alternatywne opisy dla grafik, czy pełna obsługa strony za pomocą klawiatury.

Kogo dotyczy ten obowiązek?

Obowiązek dostosowania dotyczy wszystkich przedsiębiorców oferujących produkty i usługi drogą elektroniczną – czyli w praktyce każdej firmy posiadającej sklep internetowy. Nie ma tu znaczenia, czy jest to duży e-commerce, lokalna księgarnia, czy sklep z rękodziełem. Jeżeli prowadzisz sprzedaż online – musisz spełnić wymagania dostępności.

Co grozi za brak dostosowania sklepu?

Brak zgodności z WCAG 2.1 od dnia 28 czerwca 2025 roku może skutkować nałożeniem kary finansowej. Wbrew popularnym uproszczeniom, kara nie jest z góry ustaloną kwotą – jej wysokość zależy od wielu czynników. Zgodnie z informacjami z portalu biznes.gov.pl, kara może wynosić:

do dziesięciokrotności przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia,

lub maksymalnie 10% rocznego obrotu przedsiębiorstwa.

Co ważne, kary mogą być nakładane przez PFRON lub właściwe organy nadzoru rynku. Ostateczna wysokość kary będzie zależeć od liczby osób dotkniętych brakiem dostępności, liczby niedostępnych usług, skali i czasu trwania naruszenia.

Jak się przygotować?

Najlepszym rozwiązaniem jest wdrożenie sprawdzonego, zgodnego z WCAG 2.1 rozwiązania już teraz. Dla sklepów opartych na silniku PrestaShop powstaje specjalistyczny Moduł WCAG 2.1, który automatyzuje cały proces i pozwala szybko przystosować witrynę do obowiązujących przepisów.

Moduł ten działa z wersjami PrestaShop 1.6 do 8.2, współpracuje z popularnymi szablonami jak classic czy Warehouse, i zawiera wszystkie kluczowe funkcje, więcej można znaleźć TUTAJ

Zapisz się wcześniej – zyskaj zniżkę

Dla przedsiębiorców, którzy zdecydują się wcześniej, dostępna jest promocja: 10% zniżki na zakup modułu dla wszystkich zapisanych. To dobra okazja, by z wyprzedzeniem spełnić obowiązki prawne, uniknąć stresu związanego z kontrolą i jednocześnie zadbać o klientów, którzy często są wykluczani cyfrowo.

Podsumowanie

Obowiązek dostępności cyfrowej nie jest już kwestią przyszłości – to realne prawo, które wejdzie w życie w czerwcu 2025 roku. Nie warto odkładać tego na ostatnią chwilę. Sklepy internetowe muszą już teraz zacząć przygotowania, by uniknąć kar i zapewnić użytkownikom wygodne, dostępne środowisko zakupowe. A dostępność cyfrowa to nie tylko obowiązek – to również szansa na dotarcie do nowych klientów, budowanie pozytywnego wizerunku i poprawę pozycji w wyszukiwarkach.